我想花一点时间指出我今天看到的一个 Joomla! 社区实际行动的例子。一个名叫 Clive 的社区成员报告了他使用带有禁止词汇功能的联系表单时发现的问题。
他在报告问题时,清晰准确地描述了他所做的操作、发生的情况以及哪里出了问题。他表达清晰并且礼貌。
10分钟内,Robin 确认了他的报告并创建了一个跟踪项。Elin 提出了后续问题,Clive 迅速回应。
一小时内,Anthony 在跟踪器上发布了一个补丁,Bug Squad 的成员进行了测试。Robin 以更用户友好的方式将补丁分享给 Clive,并提供了使用说明。
Clive 清晰地报告了测试结果,概述了他的测试和结果,最后写道,“我认为错误已修复。感谢大家。"
从头到尾,八个小时。当然,并非每次都是这样,但确实是这样时,感觉真的很棒。成为这个社区的一部分,帮助改进软件,这是值得的。Clive 不仅解决了他的问题,现在他还成为了这个问题的解决方案的一部分,可能其他遇到这个问题的人也会受益。所有参与者的工作都非常出色。