所有志愿者社区迟早都会面临同样的问题。如何认可志愿者的工作？如何感谢他们的贡献？
Joomla也不例外。14年来，我们一直面临这些问题，却找不到答案。
- 我们如何建立一个尊重的文化？
- 我们如何确保每个贡献者都感到被重视？
- 我们如何吸引新的贡献者？
- 我们如何避免过度工作量，减少疲劳的风险？
- 我们如何让每个人在一起工作时都感到愉快？
项目领导非常清楚这些问题。他们已经尝试过多次寻找解决方案。创建志愿者参与团队是最新的尝试。作为一个社区，我们必须接受，今天我们仍然有很多工作要做。最容易的选择是将头埋在沙中，期望问题随时间自行解决。但那不是解决方案。很明显，这不是少数志愿者可以独立解决的问题，无论他们多么投入。
Joomla属于我们所有人。我们都有责任建立一个尊重的文化。现在是时候承认，解决问题的唯一方法是作为社区一起处理这些问题。
如何鼓励尊重？
倾听
作为志愿者，如果我们感觉我们的观点没有被倾听，我们会失去动力。即使最后我们有时会听到"你是对的，我们应该倾听"，这也没有帮助。动力已经丧失，时间已经浪费，整个问题本可以避免。
要有建设性
每一位志愿者都对Joomla及其未来充满热情和关心。这使得听到和接受对我们工作的批评变得非常困难。我们必须承认，没有人是完美的，倾听他人的意见对我们来说非常重要。有了有意义的反馈，我们能够改进事物并提升自己的知识。
不要只是说“这是错误的”。尝试具有建设性，解释为什么你认为这不是正确的方式，并提出改进的建议。不要生气，倾听，讨论，如果你需要的话，要求更详细的解释，并一起工作。
工作过载
Joomla一直依赖少数志愿者完成大量的工作。他们这样做是因为他们关心Joomla，并对它的未来抱有很高的期望。他们把生活献给Joomla，为了他人的利益，放下个人生活。
这对志愿者和社区都不健康。这不再是志愿服务，而会给人一种被迫做所有事情，否则就什么也做不了的感觉。
当你看不到任何认可或肯定时，这不再有趣。你可能会变得愤怒、痛苦、意志消沉，或者更糟，精疲力尽，无法或不愿意继续。
不要回避批评，欢迎它。
我们是开源的，不要在封闭的门后工作
对于一个像Joomla这样的项目来说，私下工作，组成排外的团队或孤岛并不是一个解决方案。这在一开始就设立了一个障碍，表明“我们是正确的，我们不关心你的意见”。这种缺乏透明度和避免反馈的行为忘记了我们是一个社区。它引发了更多的愤怒和怨恨。这表明对他人缺乏尊重。
我们说的不是同一种语言
我们是一个涵盖所有年龄、文化和多种语言的社区。许多误解和分歧都是由此产生的。当你用另一种语言表达自己时，这会更加困难。你可能会错过英语中的一些细微差别和细微之处，从而显得粗鲁甚至无礼。
在快速回复和过度反应之前，请记住这一点。你可能会误解或认为别人缺乏尊重，而实际上并非如此。
评论问题，而不是人
在回复一条让你感到冒犯的评论之前，花点时间。再读一遍又一遍。通常它不如你第一次读的时候那么糟糕。回答要谨慎。以另一项冒犯回应冒犯从来不是解决方案，这只会升级问题。尝试讨论，要求更多的尊重，并联系任何团队负责人寻求帮助。绝不能忽视不尊重。
如何建立一个尊重的文化？
说谢谢
Joomla没有志愿者社区就无法存在。花点时间说谢谢。这只是两个小词，但当你只听到批评时，它们可以意味着很多。
领导承诺
Joomla领导层将尽其所能，向志愿者展示更多的尊重、关心和认可，更加关注，并提醒社区我们的价值观。
如果你有关于我们如何提高认可和建立尊重文化的想法，或者你愿意帮助我们，只需给我们发送一封电子邮件至.
