精确的列表？这是一项繁重的工作！

用户的投票和评论

在 Joomla 扩展目录中注册的115,000多名用户参与投票，而他们中的大多数都做得很好。在过去，我谈论过我们拒绝用户评论的原因，但我们从未真正公开过我们用来确保投票有效、诚实和准确的过程。

由于 JED 是最完整、最准确的 Joomla 扩展列表，其流量很高，因此列表非常有价值。影响 JED 列表的诱惑显然很大，我们花费了很多时间监控投票模式并防止滥用。由于这种流量的价值，我们相信确保列表尽可能准确和诚实是我们的责任。

扩展所有者的投票和评论

JED 中超过1600个扩展的所有者中的绝大多数正确地使用了该系统，对此我们表示感谢。

当一个扩展开发者决定通过欺诈性投票来影响他们的列表时，他们不仅伤害了其他开发者，还伤害了信任 JED 评分的用户。他们占用我们处理扩展和审核批准的时间，并使所有人的流程变慢。

在过去六个月中，我们发现了24起投票滥用的不同事件。在这24起违规行为中，12起导致了警告，10起导致了一个月的暂停，一起导致了两个月的暂停，而一名重复违规者被禁止使用 JED 六个月。

为什么不直接取消所有者的投票权？Joomla 社区有编写扩展和使用扩展的人。我们宁愿不取消为模块编码并将其提交到 JED 的人的投票能力。仅仅因为你想贡献就失去所有这些特权是不公平的。因此，我们编写了一些关于扩展所有者何时以及如何投票的简单规则。

规则简短明了

JED 的投票规则在我们的服务条款中提供。我们 TOS 的一段摘录

投票

1. 每个用户账户对每个扩展只能投票一次。请在彻底使用并正确配置一个扩展后，再进行投票。
2. 任何人不允许仅为提升评分或投票数而单独评价一个扩展。
3. 不允许同一个人在Joomla!扩展目录中拥有多个账户。
4. 不允许扩展开发者给与其竞争评分排名的其他扩展投负面票，或提交与提供相似功能的扩展的投票。
5. 扩展开发者、其家人和/或同事不允许对该开发者的扩展进行投票。

开发者通过欺诈投票所能造成的损害程度不同。他们可能会给自家扩展投好评（5星）票。这违反规则，但并非最糟糕的情况。有些扩展所有者会更进一步，使用个人、工作和免费邮箱地址创建其他用户账户，给自家扩展好评。这显然是欺诈行为，是故意试图影响评分。

真正让我烦恼的是那些立即使用这些额外账户给竞争对手投1星票的人。他们不再只是提升自家扩展的评分，这些人实际上在故意降低其他开发者的评分。他们造成了最大的损害，意图非常明显。

我们能看到一切

我们手头有大量数据帮助我们调查投票模式。我不会在这里详细说明这些数据，因为公布我们的方法只会给违规者提供绕过我们调查的路线图。我会故意说得含糊一些。

当我们怀疑发生了欺诈投票时，我们会怎么做？我们会进行调查，比较账户、投票、时间框架等我们可以获取的信息，然后一种模式就会出现。然后我们在团队中讨论可能的投票模式原因，并对投票的有效性得出结论。

当我们私下确认了欺诈投票后，我们会取消发布用户的扩展，并通过电子邮件通知开发者我们发现了什么，并要求他们解释。有时，我们会发现减轻的情况。有时，开发者会感到后悔。有时，他们会激烈否认。我们会根据得到的任何回应进行讨论，并确定适当的暂停时间。过去，我们在取消发布开发者扩展之前要求解释，但不幸的是，太多开发者忽视了我们的电子邮件，同时他们的扩展仍然发布。重要的是，这是对于明显欺诈案例的处理过程。如果数据不是决定性的，我们会首先联系开发者，然后按适当的方式处理。

首次违规可能会受到警告或一个月的暂停。有时严重性会导致我们直接对首次违规进行三个月的暂停。通常，我们会决定暂停一个月。如果滥用继续，暂停可以是三个月、六个月或永久（每年审查一次）。

大多数开发者会做正确的事

大多数时候，滥用不会继续。开发者看到每个列表都得到了平等对待。有时，欺诈投票的“借口”是“我们以为每个人都在这么做”。当他们发现列表尽可能保持准确时，他们会为破坏规则道歉。我们知道对于那些诚实和后悔的人，可以减轻处罚。

另一方面，有些人即使我们有无可争辩的证据也会激烈否认责任。他们会抱怨受到不公平对待。这并不会让我们感到温暖和舒服。

我们不会在公开场合讨论个别案例，除非扩展所有者公开揭示他们的扩展被未发布的原因。这并非必要，我们也不认为即使在最严重的情况下公开羞辱是有帮助的。

很遗憾我们不得不发布这个，但我们希望公众知道我们对待投票滥用的态度是严肃的，我们不会草率下结论或采取高压手段。我们希望这可以防止误解并预防新问题的出现，保持JED作为关于Joomla扩展的最可靠信息来源。